Quali sono i vantaggi ad acquistare in Di Vito Food S.r.l.?
Il nostro servizio nasce per garantire qualità artigianale e freschezza, tutto questo è ottenibile grazie al nostro sistema che ci permette di spedire direttamente dal produttore al consumatore.
Come vengono calcolate le spesi di spedizioni?
Il sistema calcola le spedizioni in base all’importo raggiunto e all’ area geografica di spedizione.
Come posso avere le spedizioni gratis?
Raggiungere la soglia minima è semplice ed intuitivo. Per ogni singolo prodotto c’è sempre indicato il costo della spedizione e la soglia minima per avere la spedizione gratis
Posso pagare in contrassegno?
Si certamente. È una delle opzioni per poter finalizzare il tuo acquisto, troverai l’opzione disponibile in fase di pagamento ma bisogna pagare in contanti e farsi trovare alla consegna con l’importo esatto in quanto il corriere non è autorizzato a dare resti.
Quali sono le altre forme di pagamento disponibili?
Oltre al pagamento in contanti potrai pagare con qualsiasi carta di credito, potrai utilizzare il tuo account Paypal o potrai effettuare un bonifico bancario.
Dove spedite i vostri prodotti?
Copriamo tutta l’Italia e spediamo anche in molti Paesi europei, tra gli altri serviamo Francia, Germania, Gran Bretagna e Belgio. Nella fase di inserimento indirizzo potrai verificare se il Paese di spedizione di tuo interesse è sulla lista.
Come vengono calcolate le spedizioni per l’estero?
Il calcolo delle spedizioni per l’estero lo calcolerà il sistema in fase di checkout. Basta mettere l’indirizzo corretto e proseguire cliccando sul tasto giallo “vai alla spedizione”.
Dopo aver fatto un ordine come faccio a sapere quando mi arriva?
I tempi di consegna medi sono di 4/5 giorni lavorativi dal giorno di spedizione. Appena fatto l’ordine riceverai un’email di conferma. Successivamente riceverai una serie di email che ti permetteranno di verificare lo stato del tuo ordine attraverso il codice tracking.
Dopo quanto tempo vengono spediti gli ordini?
Gli ordini ricevuti entro le 16:00 dal lunedì al giovedì vengono spediti il giorno successivo. Gli ordini ricevuti dal venerdì dopo le 16:00 al sabato alle 12:00 vengono spediti il lunedì, mentre gli ordini ricevuti dalle 12:00 di sabato e nella giornata di domenica vengono spediti il martedì.
I prodotti freschi quando vengono spediti?
I prodotti freschi, per preservare qualità e freschezza, vengono spediti il lunedì ed il martedì. Gli ordini ricevuti dalle 16:00 del lunedì fino alle 12:00 del sabato vengono spediti il lunedì successivo. Gli ordini ricevuto dalle 12:00 di sabato ed entro le 16:00 del lunedì vengono spediti il martedì.
Quali corrieri utilizzate?
Abbiamo accordi con diversi corrieri espressi e non ed in base alla zona e la qualità del servizio utilizziamo chi ci garantisce la migliore qualità.
Posso fare un ordine telefonico o su whatsapp?
Si certamente, ci chiami al 3713379519 o ci scriva e l’aiuteremo volentieri a completare il suo ordine. Ci trova negli orari di ufficio.
E se c’è un problema con il mio ordine?
Con noi ha la garanzia di soddisfazione al 100%! Per qualsiasi problema con il suo ordine ci scriva ad ordini@divitofood.com ed in breve troveremo la migliore soluzione al problema. Nel caso di rotture e problemi con i prodotti la preghiamo di documentare tutto con fotografie ed allegarle all’email da inviare alla nostra assistenza.
L’assistenza post vendita ha anche un numero telefonico?
Si, puoi contattare l’assistenza clienti per telefono o con whatsapp al numero 3713379519.
Di Vito Food S.r.l. ha un negozio fisico?
Di Vito Food S.r.l. vende esclusivamente online, ma grazie all’esperienza acquista con le circa 20.000 spedizioni effettuate, in poco tempo potrai avere le migliori specialità alimentari direttamente a casa tua.
